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31 COMMENTS

  13. Cara, você consegue testar pra mim por favor ne nestes canais, principalmente a Record, você consegue ativar a legenda (Closed Captions), aquele transcript que fica aparecendo durante a programação ao vivo? Na Oi TV eu tenho isso, uma vez tentei mudar para a Vivo e não tinha. Na Directv Go não aparece ainda para a Record, eles estão ainda vendo essa questão da acessibilidade. Você faria esta gentileza de testar para mim isso? Agradeceria muito! Obrigado mesmo.

  24. Eu já trabalhei como representante de atendimento no callcenter da clarotv. Se fosse vocês, não assinaria isso. Não há procedimentos para tratar falhas técnicas do clarobox. além disso, sistema trava toda hora o que atrapalha muito na prestação de um bom atendimento. O pior é o sinal quase não pega. Outra coisa, quando a claro oferece ao cliente combo, o setor de televendas não registra no sistema ps8 a venda. então, os representantes do sac não tem ideia do que o cliente está falando e na maioria das vezes manda averiguar isso no setor de vendas da empresa. claro é golpe total.

  27. 1:42 – Sou assinante da NET e o meu controle realmente é igual a esse. Ele tem uma usabilidade péssima e torna complexas tarefas que deveriam ser simples, como acessar o guia de programação, exibir sinopses do programa sintonizado e voltar para o canal anterior. É praticamente impossível realizar essas tarefas sem ter que olhar pro controle. A título de comparação, o controle da SKY pode ser utilizado facilmente pelo tato.

  30. Já começou mentindo e falando asneira , cancelamento a cabo ou satélite é fantasiosa essa sua teoria , de 10 pessoas 1 tem internet para usar esse tipo de serviço. De 100 pessoas 10 tem internet e 5 vão cancelar esse internet em breve, então tv a cabo e satélite ainda é realidade por muitos e muitos anos .